Список литературы

2518-1092

Научный результат. Информационные технологии

2518-1092

10.18413/2518-1092-2022-8-3-0-4

3222

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

<strong>ОЦЕНИВАНИЕ ВЕРОЯТНОСТНО-ВРЕМЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ЧЕЛОВЕКО-МАШИННОГО ДИАЛОГА</strong>

<strong>ESTIMATION OF PROBABILISTIC-TEMPORAL CHARACTERISTICS OF HUMAN-MACHINE DIALOGUE</strong>

Бузов

Павел Андреевич

Buzov

Pavel Andreevich

info@softconnect.ru

Игитян

Елена Владимировна

Igityan

Elena Vladimirovna

medvedeva_e@bsu.edu.ru

Польщиков

Константин Александрович

Polschikov

Konstantin Alexandrovich

polshchikov@bsu.edu.ru

Лебедева

Анна Сергеевна

Lebedeva

Anna Sergeevna

2023

8300

Работа посвящена оцениванию вероятностно-временных характеристик человеко-машинного диалога. Авторами проведен ряд экспериментов по исследованию характеристик диалоговой системы «Алиса» и оцениванию показателей, характеризующих особенности её пользователей. Результат показал, что отклонения характеристик человеко-машинных диалогов, полученных в результате экспериментов, от характеристик, вычисленных в результате моделирования, не превышают ±3,8 % при доверительной вероятности 0,95. В частности, авторами разработана модель человеко-машинного диалога, позволяющая учитывать характеристики диалоговой системы.

The paper is devoted to the evaluation of the probabilistic-temporal characteristics of the human-machine dialogue. The authors conducted a number of experiments to study the characteristics of the Alice dialog system and evaluate the indicators characterizing the characteristics of its users. The result showed that the deviations of the characteristics of human-machine dialogues obtained as a result of experiments from the characteristics calculated as a result of modeling do not exceed ± 3.8% with a confidence probability of 0.95. In particular, the authors have developed a human-machine dialogue model that allows taking into account the characteristics of the dialog system.

диалоговые системыэффективность чат-бот-приложенийчеловеко-машинный диалог

dialog systemsefficiency of chatbot applicationshuman-machine dialogue

Список литературы

Игитян Е.В., К.А. Польщиков, А.Н. Немцев Оценивание вероятностно-временных характеристик человеко-машинного диалога на естественном языке. Экономика. Информатика. – 2023. – Т. 50. – № 1. – С. 162–172.

Махди Т.Н., Игитян Е.В., Польщиков К.А., Корсунов Н.И. Оценивание эффективности функционирования диалоговой системы на основе применения нечеткого вывода с нейросетевой настройкой. Экономика. Информатика. – 2022. – Т. 49. – № 2. – С. 356–374.

Польщиков К.А., Польщикова О.Н., Игитян Е.В., Балакшин М.С. Алгоритм поддержки принятия решений по выбору средств обработки больших массивов естественно-языковых данных. Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Экономика. Информатика. – 2019. – Т. 46. – № 3. – С. 553-562.

Польщиков К.А., Лазарев С.А., Константинов И.С., Польщикова О.Н., Свойкина Л.Ф., Игитян Е.В., Балакшин М.С. Модель для оценки эффективности выполнения робототехнической системой коммуникативных функций. СТИН. – 2020. – № 6. – С. 4–7.

Агузумцян Р.В., Великанова А.С., Польщиков К.А., Игитян Е.В., Лихошерстов Р.В. О применении интеллектуальных технологий обработки естественного языка и средств виртуальной реальности для поддержки принятия решений при подборе исполнителей проектов. Экономика. Информатика. – 2021. – № 48 (2). – С. 392-404.